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    在目前的上海装修公司市场上,家居装饰设计基本都是免费提供服务,设计师无法通过自己的核心能力去获利,也导致了他们必须花费更多的时间在如何创造利润上伤脑筋,而无法安心去提高自己的业务水平。然而,呼吁收费的设计师们也无法预料,免费之路何时走到尽头,因为要扭转行业内普遍的免费风气,将需要很长的一段时间。 免费设计导致无设计 耗时两个月,李志新的新家终于装修好了,看着装修的“成品”,他哑然失笑:“除了总体的色调,和设计图没有一点相似的地方。” 在两个月前,他联系上上海装修公司老板章工时,除了对方看上去很老实,吸引他的另一个方面就是免费设计。“交了装修押金后就给你出设计图,出到你满意为止。”章工说。 李志新曾经想过找相熟的设计师帮忙设计,但最便宜的也要3000元一套。“当时想,可以省下三五千元,是不小的一笔数。” 但押金一交,“设计图出到满意为止”的承诺却无法兑现。因为章工经营的是一家小上海装修公司,根本没有自己的设计师,他也是托熟人设计。图纸出来之后,张志新觉得整体色调太白,“感觉像医院一样”,就要求调整。但章工诉苦说,不好意思总是去麻烦别人。 “我也理解他,给我的装修价格已经很低了。想想色调不对就算了,自己改改颜色很容易。”李志新说。不过,设计图纸上的家具、灯具、吧台、花架等,王工也说不出在哪里可以买到,价格怎么样。“所以基本上等于没设计,最好都是自己按照设想去买东西,拼在一起。” 设计“贵族化” 李志新碰到的,其实是家装行业里的正常现象。“免费的东西,质量肯定是粗糙一点。”一家大型上海装修公司负责人毫不讳言地告诉记者。 事实上,企业也认为,免费设计并不符合价值规律。因为设计是家装过程中最具知识和技术含量的活儿,本来应该是最有增值潜力的部分,但由于市场上习惯免费,导致依靠设计很难赚到钱,设计自然也就流于粗糙。王工告诉记者,一个楼盘落成后,公司一般都能同时接到好几个单,由于同一楼盘的户型变化不大,所以提供给业主的设计图,其实就是在同一套的基础上修改出来的。所谓个性化,不过就是换换颜色,换换材料而已。“市场上的设计作品,都是大同小异,这也导致了整体设计水平难以提升。”章工说。 大多业主是一般工薪阶层,装修以省钱为最主要的原则,所以他们对设计也不是特别挑剔。王工说,真正对设计要求比较高的是高收入者的豪宅。但现在行业内同样还是习惯免费提供设计服务,为了利润,企业会有意识地把相熟的建材商家的产品用到设计图上,然后依靠介绍业主上门购买或者代买来赚取一点回扣,作为对设计工作的补偿。 “事实上这就导致了设计的‘贵族化'趋势,真正享受到了家装设计的好处的,都是高收入人群。”李志新总结说。 收费设计是今后的趋势 有专家认为,当前家装市场的混乱,其实也跟免费设计有关系,是企业行为自身在扰乱市场。粗糙的设计和图纸与现实的不一致,也增强了消者对行业的不信任感。 上海装修公司行业的混乱,主要源于标准的缺失,一旦发生纠纷,也缺乏有效的标准来调解。有业内人士表示,要解决行业标准问题,其实可以从设计上着手,把每个环节的标准在设计上体现出来。 “我觉得要倡导收费设计,希望大家共同走收费设计之路。只有收费的设计师才会真正得到尊重,设计师才会在专业方面更加努力,才会更加专业。”一上海装修公司设计部经理罗敏说。 设计师许幼云也认为,收费设计是上海装修公司设计未来的发展趋势。根据国家政策,所有的房地产开发商2010年之后开发的房地产项目必须以精装修的形式推向市场。“这表明以后小家庭装修市场会慢慢萎缩,高端市场会成为未来发展的主流。那么客户对于设计就会提出更高的要求,也会越来越接受收费设计。” 业主:设计收费其实是应该的 谈及免费设计的困境,不少企业会把原因归于消费者对低价的要求。不过记者调查了解之后发现,消费者对于收费设计其实也不抵触。 塞纳城市嘉园一位正在装修的业主告诉记者,虽然预算不多,但自己还是选择了花钱设计。“设计是一种创造性的劳动,是有价值的,我现在的装修是包工不包料,免费设计的话,上海装修公司没法从材料中赚回设计费,肯定就不会认真对待。”而准备装修的业主罗先生认为,现在有些企业收费,而大部分不收费,有这个行规在,消费者很自然就会被引到免费设计的道路上去。“要形成收费设计的风气,先要定下市场接受的收费标准。”罗先生说。不少业主表示,设计收费之后,最重要的是行业统一明码标价

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